Продавець-консультант (ТРЦ «Французький бульвар»)

22/10/2023

Привіт! Я Женя — керівник роздрібної мережі bodo.

Наразі я шукаю драйвових і веселих хлопців та дівчат, які отримують кайф від спілкування з людьми. Мені потрібен той, хто хоче заробляти.

З власного досвіду знаю, що зі стандартного опису вакансії на джоб-сайті важко зрозуміти, чи твоя компанія, чи ні. Тому мій опис максимально довгий та детальний, сподіваюся, ти оціниш.

Чому шукаю спеціаліста особисто, а не HR? У нас в bodo немає HR-відділу. Ми, керівники, самі формуємо свої команди та культивуємо корпоративну культуру. Всі етапи відбору проводжу я. Тож познайомимось!

Мені 24 і рік я вже в команді bodo. Свій шлях розпочинала, як і ти, з позиції «Продавець-консультант».

Що в нас є:

  • Зручний робочий графік: 3 через 3.
  • Додаткові зміни оплачуються повністю: як ставка, так і бонусна частина.
  • Можливість отримати хороший досвід із прямих продажів і вирішення питань. Ми навчаємо продавати, у той час, як на ринку 90% продавців просто консультує.
  • Перегляд зарплати кожен рік.
  • Зрозумілі завдання, описані бізнес-процеси та правила виконання.
  • Кар’єрне зростання як горизонтально (перехід в інший відділ в офісі в Києві), так і вертикально (стати керівником).
  • Фінансова стабільність — офіційне працевлаштування з першого дня, зарплата двічі на місяць без затримок, 24 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні за КЗоТ-ом.
  • 30% знижки на враження для самостійного відвідування та в подарунок.
  • Яскраві толстовки та футболки-поло від компанії замість сумного суворого дрес-коду.
  • Поетапна адаптація на посаді. План навчання професійним завданням, детальна база знань зі всіма інструкціями та колеги, які готові допомогти та підказати. Я завжди в доступі, щоб ти міг поставити питання.
  • У нас відсутня бюрократія, рішення приймаються швидко. Право голосу є в усіх — будь-яка твоя ідея буде почута, і якщо вона релевантна, ми її реалізуємо.
  • Злагоджений колектив — усі, з ким тобі доведеться співпрацювати, відповідальні трудоголіки, а ще ми прогресивні та дружні.
  • І звичайно, здоровий глузд і почуття гумору. Ніякого офіціозу — всі тут на «ти».

    • Тепер про наші очікування від спеціаліста, якого шукаю:

  • Завжди хоче заробляти більше!
  • Активний та комунікабельний: легко вступає в діалог і вільно спілкується з клієнтами.
  • Завжди доброзичливий, самостійний і відповідальний.
  • Грамотно розмовляє українською, виразно висловлюється.
  • Швидко навчається та має гарну пам’ять — запам’ятовувати досконально всю інформацію щодо тисячі вражень не потрібно, але необхідно пам’ятати головне та орієнтуватися, де знайти відповіді на питання.
  • Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).
  • З досвідом роботи від пів року (досвід у продажах є перевагою).
  • Буде плюсом: досвід роботи в прямих продажах у великих торгових мережах.

    • Що ти будеш робити:

  • Визначати потреби потенційних покупців, допомагати з підбором подарунків-вражень
  • Оформлювати й видавати подарунки.
  • Здійснювати вихідні дзвінки (щодо інформування клієнтів компанії).
  • Робити додаткові продажі.
  • Працювати в ERP-системі: у ній ми приймаємо дзвінки, оформлюємо замовлення.

    • Як формується заробітна плата?

    Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини.

    Ставка — 13 000 гривень, місячний бонус — 5 000 гривень.

    Бонуси залежать від виконання наступних KPI:

    • Виконання особистого плану додаткових продажів (50% бонуса).
    • Якість роботи — одна з основних наших цінностей. Твої дії та бездіяльність не повинні створювати «проблем» для клієнтів, партнерів та твоїх колег. Кожна така «проблема» фіксується і бонус розраховується за формулою сума бонусу/кількість «проблем». Одна «проблема» протягом місяця математично не впливає на бонус, більше — вже впливає (20% бонуса).
    • Твої розмови з клієнтом не менше ніж на 95% відповідають затвердженому скрипту (20% бонуса).
    • Виконання нормативів щодо швидкості обробки замовлення та отримання зворотного зв’язку від клієнта (10% бонуса).

    Про випробувальний термін

    На цій посаді він складає 3 місяці. Зарплата не відрізняється на випробувальному терміні та після.

    Про наш процес найму

    Я особисто розбираю усі відгуки та проводжу телефонні та офлайн-співбесіди. Рішення приймаю швидко та надаю зворотний зв’язок (як продовження спілкування, так і його завершення) одразу або на наступний день. Те саме очікую і від кандидата.

    Між відгуком на вакансію та отриманням джобофферу може промайнути лише декілька днів.

    Якщо тебе зацікавила моя пропозиція і ти готовий розвиватися разом із нами — відгукуйся на вакансію!

    Про bodo

    На ринку ми 13 років: 1 000 000 клієнтів, 140 співробітників, працюємо в Україні та Туреччині. З нами співпрацюють у двох країнах понад 800 партнерів, які надають різноманітні послуги: СПА, екстрим, майстер-класи.

    Кожного року, крім 2022, наш обсяг продажів подарунків-вражень зростає:

    • 2020 порівняно з 2019 роком ріст +17,05%
    • 2021 порівняно з 2020 роком ріст +41,78%
    • план на 2023 порівняно з 2022 роком ріст +77%

    Цілі компанії на найближчі 2 роки:

  • Запустити продажі подарунків-вражень ще в декількох містах України: Хмельницький, Вінниця, Тернопіль і далі.
  • Вийти у точку беззбитковості у Туреччині.
  • Запустити сервіс для організації дозвілля. Щоб українці могли легко знайти та забронювати варіанти, як провести вільний час.
  • Запустити нову країну за моделлю міжнародної франшизи.

    • Більше цікавого про bodo в інтерв’ю власника та СЕО для FEDORIV VLOG — https://www.youtube.com/watch?v=MTnXqC7YX3o

    Переглянути вакансію детальніше →